١. ما نجمعه
- عند التسجيل: الاسم، ورقم الجوّال، والبريد الإلكتروني، وكلمة المرور مجزّأةً (لا نحتفظ بها نصّاً).
- عند توثيق المنشأة (اختياري): اسم المنشأة، ورقم سجلّها التجاري وصورته، واسم مالكها أو المفوَّض عنها.
- عند النشر: صور السلعة ووصفها وسعرها، ورقم الجوّال إن أدخلته للتواصل.
- عند الاستخدام: مزايداتك وعروضك وصفقاتك، وعنوان IP ووقت الطلب في سجلّات الخادم.
- عند دفع التأمين: مبلغه وحالته ومعرّف الدفعة لدى ميسر. بيانات بطاقتك تُدخل في صفحة ميسر ولا تصل إلينا.
نُسقط البيانات الوصفية من الصور عند رفعها (ومنها إحداثيات الموقع التي تضيفها كاميرات الجوّال).
٢. لماذا نستخدمه
لتشغيل المنصة: التحقّق من الجوّال، وتوثيق المنشآت التي تطلبه، وعرض الإعلانات، وإدارة المزادات والعروض، وربط الطرفين بعد الصفقة، واستعادة كلمة المرور، ومنع الإساءة (حدود المحاولات، البلاغات). لا نبيع بياناتك ولا نستخدمها للإعلانات الموجّهة.
٣. من يراه
- الجميع: إعلاناتك بصورها ووصفها، واسمك المعروض، وسعر البيع بعد انتهاء المزاد. أما السعر الحالي وسجلّ المزايدات أثناء المزاد فللمشاركين فيه والبائع وحدهم، بأسماءٍ مقنّعة.
- المسجّلون: رقم جوّالك وبريدك في إعلانٍ أدخلت فيه رقمك.
- الطرف الآخر في الصفقة: الاسم (واسم المنشأة إن وُثّقت) والجوّال والبريد بعد الفوز أو الشراء أو قبول العرض — ولا يراها غيره.
- صاحب الحساب والمشرف وحدهما: رقم السجلّ التجاري وصورته واسم المالك أو المفوَّض.
٤. مع من نشاركه
مع مزوّدين تقنيين يشغّلون المنصة فقط (الاستضافة وشبكة Cloudflare، ومزوّد البريد لإرسال رسائل الاستعادة، وبوابة ميسر لدفع التأمين وإعادته). ومع الجهات المختصة حين يلزمنا النظام. لا غير.
٥. كم نحتفظ به
الحساب وبياناته حتى تطلب حذفه. السجلّ التجاري وصورته واسم المالك أو المفوَّض طوال بقاء الحساب، وتُتلف خلال 90 يوماً من إغلاقه ما لم يُلزمنا النظام بحفظها مدّةً أطول. سجلّات الخادم وحدود المحاولات حتى 30 يوماً. النسخ الاحتياطية حتى 6 أشهر ثم تُمحى. الإعلانات المباعة أو المنتهية تبقى في سجلّك ولا تُعرض للعموم.
٦. حقوقك
يكفل لك نظام حماية البيانات الشخصية:
- العلم: بما نجمعه ولماذا ومع من نشاركه، وهو ما في هذه السياسة.
- الوصول: إلى بياناتك والحصول على نسخةٍ منها بصيغةٍ مقروءة.
- التصحيح: لما كان منها ناقصاً أو غير دقيق.
- الإتلاف: حذف حسابك وما فيه متى لم تعد لازمةً، إلّا ما يُلزمنا النظام بحفظه.
- الرجوع عن الموافقة: على أي معالجةٍ لا يقتضيها تشغيل المنصة.
راسلنا على البريد أدناه أو من صفحة الشكاوى ونردّ خلال 30 يوماً. ولك الشكوى إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا). لا ننشر صورتك ولا اسمك ولا فوزك بمزادٍ للتسويق دون موافقتك الصريحة.
٧. الكعكات
كعكتان فقط: كعكةٌ لجلسة الدخول (HttpOnly)، وكعكةٌ لاختيارك اللغة (raj_lang، سنةً واحدة، ولا تحمل بياناتٍ شخصية). ولا كعكات تتبّعٍ أو تحليلات من أطرافٍ ثالثة.
٨. التعديل
أي تعديلٍ جوهري على هذه السياسة نُخطرك به بالبريد قبل نفاذه، ويظهر تاريخه أعلاه.
٩. التواصل
المسؤول عن البيانات: راج · raj.sa · [email protected]. انظر أيضاً شروط الاستخدام.